Remco de Vette
Directeur-eigenaar | senior management consultant, Management Consulting
Remco de Vette, aangenaam!
Remco de Vette's Bio:
Remco de Vette's Experience:
-
directeur | consultant at vibber
April 2020 - Present | MaasdijkVibber is een consultancybureau dat gaat voor vooruitgang. We staan voor goed georganiseerde projecten en de realisatie van optimale processen. We creëren niet alleen overzicht, structuur en grip; we nemen medewerkers bij de hand, zodat er meer bevlogenheid ontstaat. Vibber sleutelt, verbetert, helpt groeien. Waar vibber binnenkomt, raken mensen geïnspireerd, ontstaat er een beweging en wordt er ontdekt dat het ook anders kan. Door vibber ga jij vooruit. We sleutelen onder jouw motorkap. We trappen het gaspedaal van jouw organisatie flink in. We zorgen dat organisaties in beweging komen. Dat ze toekomstbestendig worden. Dat er meer autonomie en eigenaarschap ontstaat. We zorgen ervoor dat je écht verder komt. Dit doen we met ongekend veel passie en een onbetwistbare strijdlust. Als je met ons zaken doet, dan kies je voor vibber. Vooruit in beweging, bewogenheid en resultaat.
-
directeur at CARMEN automotive marketing
January 2010 - Present | MaasdijkCARMEN automotive marketing is een toonaangevend, 100% automotive customer contact center. Onze business units: ★ (Pre-)Sales: leadgeneratie en -opvolging (online, (e)DM's, campagnes, expirerende contracten, evenementen, etc.) ★ After Sales: servicemarketing (onderhoud, APK, einde garantie, bandenwissel, service follow-up, etc.) ★ Business Support Center (helpdesk, onderhoudsmanagement leasemaatschappijen, afsprakenburo). CARMEN is actief op het gebied van inbound en outbound calls, live chat en virtual showroom.
-
directeur at Lydius
December 2015 - April 2020 | NijkerkLydius is specialist op het gebied van het opzetten en uitvoeren van audit programma's voor de automotive en aanverwante branches. Lydius richt zich op fabrikanten, importeurs, brancheorganisaties, franchisegevers en dealergroepen en verzorgt verschillende soorten (audit)programma's: ★ dealer standards audits ★ garantieclaim audits ★ erkend schadeherstel audits ★ commerciële ondersteuning audits ★ doorlevering & export audits ★ lidmaatschap audits ★ kwaliteit audits ★ mystery guest
-
directeur | consultant at W&D consultants
February 2005 - April 2020 | NijkerkW&D consultants is een gerenommeerd adviesbureau binnen de automobielbranche. Sinds de oprichting in 1992 is W&D uitgegroeid tot dé business partner voor het realiseren van duurzame prestatieverbeteringen binnen automotive organisaties. Competentie gebieden: ★ organisatieadvies ★ projectmanagement ★ auditing (via dochteronderneming Lydius)
-
directeur at W&D facilities b.v.
February 2005 - January 2010Eindverantwoordelijk voor een automotive klant contactcenter, gespecialiseerd in multichannel lifecycle management voor (pre-)Sales en After Sales.
-
managing director at W&D Consultants b.v.
March 2003 - February 2005Eindverantwoordelijk voor automotive adviesburo.
-
managing director at W&D Facilities b.v.
March 2003 - February 2005Eindverantwoordelijk voor een automotive klant contactcenter, gespecialiseerd in multichannel lifecycle management voor (pre-)Sales en After Sales.
-
management consultant at W&D Consultants b.v.
October 1999 - March 2003Als consultant / project manager budget & resultaat verantwoordelijk binnen projecten gericht op verbetering van klanttevredenheid en After Sales rendement. Ook verantwoordelijk voor acquisitie & relatiebeheer en initi?rende rol op het gebied van product development.
-
business plan at Mercedes-Benz Nederland b.v.
October 1998 - September 1999Business plan voor Mercedes-Benz Marketing Academy met focus op marktgerichtheid en mogelijke verzelfstandiging.
Remco de Vette's Education:
-
Erasmus Universiteit Rotterdam
1993 – 1999MSc / drs.Concentration: BedrijfskundeActivities: Marketing Management -
Orde van Organisatiekundigen en -adviseurs
Concentration: Beroepsvereniging voor organisatieadviseurs
Remco de Vette's Interests & Activities:
Strategie ontwikkeling, management development, customer journey, klanttevredenheid, Customer Relationship Management, organisatie ontwikkeling, proces optimalisatie, Klant Contact Center, automotive